POLÍTICAS DE ENVÍO

Los pedidos se despachan al día siguiente de recibido el pago completo o el monto del saldo pendiente.
La gestión de despacho de todas las encomiendas (Lima y Provincia) se realiza únicamente dentro de nuestro horario de atención, el cual es:

Lunes a viernes: 9:00 a.m. - 5:00 p.m.

Sábados: 9:00 a.m. - 1:00 p.m.

Domingos: No hay atención.

Los pagos recibidos dentro de este horario se despachan al día siguiente.
Los pagos realizados los sábados o domingos se despachan el lunes siguiente.

El primer envío a Lima es gratuito.
Nuestros motorizados esperan un máximo de 10 minutos en la dirección indicada.
De no haber una persona para recepcionar el pedido dentro de ese plazo, el motorizado se retirará y el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío, el cual será cotizado según la dirección.

Para todas las compras realizadas a través de nuestra página web, los envíos se realizan exclusivamente por OLVA Courier.
La entrega de la encomienda es gestionada por OLVA Courier, una vez que el pedido ha sido despachado dentro de nuestro horario de atención.
OLVA Courier tiene un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles para la entrega, contados a partir del despacho.
Los plazos de entrega de OLVA Courier pueden variar por causas ajenas a nuestra operación.

El cliente puede coordinar el recojo de su producto previa coordinación al WhatsApp 934 336 795 dentro de nuestro horario de atención.