POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Por medio del presente documento, AVOLA S.A.C. con RUC 20611631015 (en adelante, “AVOLA”), pone a disposición de los usuarios su Política de Privacidad, la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y Decreto Supremo 016-2024-JUS).

A continuación, se señalan las finalidades de tratamiento de la información que usted nos ha suministrado a través de su registro en la página web: www.avolaperu.com, o por cualquier otro medio, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras Bases de Datos, las medidas de seguridad, y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.

¿Cómo protegemos su información?

AVOLA, ha adoptado todas las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y el adecuado procesamiento de sus datos personales; así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros. Hacemos de su conocimiento que su información no será comercializada, transferida ni compartida sin su autorización y para fines ajenos a los que se describen a continuación.

¿Con qué finalidad utilizamos su información?

AVOLA recopila datos personales y los almacena de la siguiente manera:

  • BANCO DE DATOS PÁGINA WEB: AVOLA podrá recopilar datos personales tales como: nombres, apellidos, edad, email, número celular, entre otros. Dichos datos serán almacenados en el banco de datos denominado “PÁGINA WEB AVOLA” por un plazo indeterminado o hasta que revoque su consentimiento.

    Asimismo, las finalidades de tratamiento son: (i) De brindar su consentimiento, remitir información publicitaria, promociones comerciales, realizar encuestas, beneficios, concursos, ofertas en general publicidad sobre los productos ofrecidos por la empresa, estudios de mercado, historial de compra, perfil de compra, fines estadísticos e históricos, obsequios, ; (ii) Registrar a los usuarios en la plataforma y procesar pagos; (iii) Establecer un canal de comunicación con la empresa para informar sobre cualquier eventualidad ocurrida en el envío de productos; (iv) Ingresar o actualizar el perfil en la plataforma por cuenta propia o mediante el uso de proveedores de acceso como Facebook Inc. y Google Inc y; (v) De brindar su consentimiento, recopilar información obtenida a través de cookies, dirección IP, para realizar seguimiento al uso del contenido.

    BANCO DE DATOS LIBRO DE RECLAMACIONES: AVOLA podrá recopilar datos personales con la finalidad de establecer un medio de comunicación para dar respuesta a las solicitudes de gestión, quejas y reclamos que han sido registrado por el usuario y/o consumidor. Dichos datos serán almacenados en el banco de datos denominado “Libro de Reclamaciones” por un plazo indeterminado o hasta que revoque su consentimiento.

    BANCO DE DATOS CLIENTES: AVOLA podrá recopilar datos a través de concursos, sorteos, activaciones, encuestas, redes sociales, dichos datos serán almacenados en el banco de datos por un plazo indeterminado o hasta que revoque su consentimiento.

    Asimismo, las finalidades de tratamiento son: (i) Gestionar la inscripción, verificación de participación y validación de los datos de los participantes en sorteos, concursos, promociones o dinámicas organizadas por la empresa; (ii) Contactar a los participantes para informar sobre el desarrollo, resultados y entrega de premios relacionados con el sorteo o concurso; (iii) Publicar los nombres y/o imágenes de los ganadores en los medios oficiales de la empresa, en caso corresponda, conforme a lo establecido en las bases del sorteo o concurso; (iv) Atender consultas, solicitudes o reclamos vinculados al sorteo o concurso en el que el titular de los datos haya participado ; (v)Cumplir con obligaciones legales y administrativas que pudieran derivarse de la organización del sorteo o concurso, así como con requerimientos de autoridades competentes vi) De brindar su consentimiento información publicitaria, promociones comerciales, realizar encuestas, beneficios, concursos, ofertas en general publicidad sobre los productos ofrecidos por la empresa, estudios de mercado, historial de compra, perfil de compra, fines estadísticos e históricos, obsequios.

  • ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de Datos Personales?
    TIENDAS ARUMA reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, información o revocación que por ley le asisten. Para ejercer los derechos antes mencionados deberá completar el siguiente link y presentándolo físicamente en la dirección leyproteccipondedatos@lindcorp.pe , Lima, Perú o enviándolo al correo electrónico con el asunto "Derechos Datos Personales". En caso, considere que no ha sido atendido, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ubicado en Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.

COOKIES: La página web cuenta con cookies, las cuales pueden ser aplicadas y/o instaladas en los equipos de los Usuarios. Las cookies son archivos de textos que se almacenan en el navegador del usuario para recoger información acerca de su comportamiento respecto al uso de la página web. Al poder identificar las actividades del usuario dentro de la página web, es un elemento importante para el funcionamiento y mejora de la página web. Adicionalmente, define las publicidades que se comparten con los usuarios, volviendo personalizado el contenido de la página web.

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  • Actualizaciones de la presente política de privacidad: Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, AVOLA podrá realizar correcciones y actualizaciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

Si tiene alguna consulta o duda adicional sobre nuestras políticas puede escribirnos a: avolaperu@gmail.com